A instituição de ensino que contratou o Orchestra4edu tem estes termos válidos em vigor na data em que o Cliente aceitou a proposta de serviços (a "Data de Início da Vigência"). Caso aceite este acordo como representante do Cliente, o usuário declara e garante que: (i) tem plenos poderes para vincular seu empregador, ou a entidade aplicável, a estes Termos e Condições; (ii) leu e entendeu os termos; e (iii) concorda, em nome da parte que representa, com os termos. Caso não tenha poderes para vincular o Cliente, não aceite a Proposta. Estes termos regem o acesso do Cliente e o uso dos Serviços e entrará em vigor na Data de Início da Vigência.

A Plataforma Orchestra4edu é construída na infraestrutura do Google Cloud Platform (GCP) e usando o G Suite for Education da própria instituição de ensino (o "Cliente").

Portanto suas garantias de disponibilidade e contratos de nível de serviço (SLAs) são os mesmos do GCP e do G Suite for Education:

• Porcentagem de atividade mensal: >= 99,9%

Acesse os contratos e termos de serviço do G Suite for Education e GCP abaixo para verificar cada uma das condições